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12月12日，北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第431场新闻发布会。发布会上，北京市卫健委副主任、新闻发言人李昂介绍称，本市强化院前急救工作，为应对电话呼入高峰，北京急救中心扩容120调度指挥系统，调整接听调派模式，优化调派流程，调整人员班次，补充力量，增加120接听受理坐席。李昂表示，鼓励无症状和轻症病人在保障安全的情况下，通过自驾车等方式就医。
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