(资料图)
为更好地服务纳税人缴费人，国家税务总局吉林白城工业园区税务局扎实推进“便民办税春风行动”，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，多点共进、精准发力，扎实推进纳税服务工作质效提档升级。
3月1日起，2022年度个人所得税综合所得汇算清缴（以下简称汇算）工作正式开始办理，该局税务人员进行多方式的政策宣传辅导。
“您好，2022年度个人所得税综合所得汇算清缴中的优先退税服务范围拓展了，如果您符合填报3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除的要求，可以享受优先退税服务。”纳税服务股青年税务人员郝淑冉向前来办税服务厅咨询业务的纳税人介绍今年汇算新推出的优化服务举措。
据了解，该局通过线上、线下双平台解答纳税人“申报表填写”“个人养老金税前扣除智能扫码填报”等方面咨询，同时实行“问题解答跟踪反馈”服务模式，致电纳税人询问问题解决进展，倾力解决纳税人提出的涉税问题。
为进一步拓宽政策宣传辅导覆盖面，该局充分发挥“云平台”优势，诉求响应提速、提质。在税企交流群中新增便捷办税解答模块，对近期纳税人的线上问题反馈进行总结汇总，制作问题解答小贴士、线上办税操作说明短视频等，定期进行更新发布。采取“线下精准宣传+辅导”的服务模式，成立宣传辅导小组对企业进行走访，提供上门便捷服务。
在中国铁路沈阳局集团有限公司白城机务段，针对财务负责人总结的单位内职工进行汇算办理时遇到的各种问题，宣传辅导小组的税务人员一一进行了耐心细致的解答，确保纳税人顺利完成汇算办理，切实提升纳税人的申报成功率。
春风浩荡满目新，扬帆奋进正当时。下一步，吉林白城工业园区税务局将持续优化升级服务举措，创新宣传辅导模式，提供个性化便民服务，让便民办税的“和煦春风”吹拂到税收工作的各个方面，不断提升纳税人缴费人的满意度与获得感。（孙鹏凯）
免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
