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1、员工培训计划要从两个方面着手：一、公司希望通过培训解决什么问题你可以从公司对岗位能力的要求、领导的想法、会议精神入手，把好公司的脉二、员工希望通过培训解决什么问题你可以通过需求调查表，了解员工存在的差距和想法。
2、了解受众的需要有了一、二两方面的信息，你需要做一个重要性、紧急性的梳理，把重要且紧急的问题优先解决。
3、这就是培训计划中最重要的培训内容的产生过程。
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