7月的最后一周,不少读者到先锋书店无锡惠山书局拍照留念,几天后的8月1日,这家经营了10年的书店正式闭店。疫情之下,实体书店的关闭似乎已不再是新闻,今年7月,曾被曝出现闭店、欠薪、成为被执行人等一系列问题的连锁书店“言几又”,在北京的所有门店关闭。一边是网红书店相继闭店,另一边,新的实体书店仍在涌入,《2020—2021中国实体书店产业报告》的数据显示,2020年,中国新开书店的数量约是关闭数量的2.6倍。
实体书店难在哪里?这门生意为什么还在吸引新的创业者入局?面对电商冲击,实体书店还有什么机会?市场变动之下,不少实体书店正在寻找新的出路。
利润微薄,只靠卖书难生存
钱晓征在南京开了二十多年书店,作为老牌艺术书店“可一书店”的创始人,她平时都在书店办公。每当看到有人从书架上拿起一本书,掏出手机拍照或扫价格条码,她便知道,又一个读者要去线上购书了。
“网络平台的低价竞争是书店发展困难的最初原因。”钱晓征说,她在湖南路开店19年,三百多平方米的空间,一年房租最高时达七十多万元,如果只靠卖书很难回本。
《2021年图书零售市场报告》显示,在监测的线上线下1.8万余家书店里,平台网店、短视频平台、大型自营网店等线上渠道码洋(全部图书定价总额)规模占比接近80%。数据显示,2021年网店渠道折扣力度进一步加大,线上线下折扣相差31个百分点。
“店里图书进价是六折,卖书按八折,一是比不过电商促销力度,其次毛利率只有百分之二十左右,我这里主推人文社科书目,客单价不高,店面空间有限,品类不够多。”南京首家24小时书房“二楼南书房”创始人陈烨透露,其实七年前他在成立书房就没有考虑将图书销售作为收入主要来源,而是以代运营图书项目服务为主。
今年4月,二楼南书房停止了24小时开放服务,去年开业的读立书店新河店和读立书店钟山店也已闭店。成本过高是他调整运营模式的重要因素。二楼南书房位于寸土寸金的新街口附近,房租不低,在持续开业的情况下,按南京市最低小时薪资标准每小时22元、每天营业24小时计算,书房一年的人力成本需20万元以上。
随机应变,为阅读需求服务
扬州人戴阳的野百合书店2020年3月开业,目前图书销售只占他书店营收的20%。“目前电商平台图书折扣低、品种全、服务到家,我自己买书都愿意网购。实体书店用情怀去感天动地,一时可以,一世真的很难。”戴阳说。
创业前,戴阳曾在扬州策划过慢读书单、72小时书店、绘本故事会等多个阅读活动,发现阅读需求依旧存在,选择了儿童阅读作为创业起点,他认为“这个年龄段的图书有市场需求,但有些无序发展”。戴阳挑选了100部适合1至9年级孩子阅读的书籍,找专人引导阅读,或带孩子们去扬州市内研学。这些活动收入占到书店第一年营业收入的八成,图书销售成了被带动的那一个。
“书店也是店,开店就要挣钱养活自己、养活员工,这是经营者的基本思维。”钱晓征说,2016年湖南路商业街改造,可一书店搬到南京艺术学院,从那时起她便开始筹划在仙林“二次创业”。去年底,可一书店·仙林艺术中心开始试运营,地处仙林大学城,消费群体的变化促使钱晓征调整经营方式。“购书群体变了。社区书店辐射大学城周边5到10公里。一开学,就有很多家长拿着课外阅读推荐书目来书店里买书。”开了二十几年艺术书店的钱晓征,头一回在店里放上了大量少儿图书,新增儿童绘本馆、学生必读书专柜,还在书店内专门为低幼儿童阅读添置了小桌凳,开设了大量名著导读类讲座。
多元经营,用文化赋能实体
奇点书集是今年江苏最美书店之一。杨润康在主管这家书店前,主要负责为书店所在的南京羲和商业广场招商。非零售行业出身的他在运作书店时,将商业思维融入进卖书生意。
2018年,羲和商业广场决定开一家书店,既能吸引客流,还可以强化街区的文艺属性。“当时的目标客群是周边写字楼的白领和高校的大学生,他们在线下实体空间消费的意愿更强,因此在设计装修时也有意往这些人群的审美偏好上靠。开业后没做推广,也吸引了很多人来拍照打卡。”提起书店里白色楼梯、金属天花板带来的“网红装修”标签,杨润康并不排斥,他认为这是正常的商业选择。“店里现在是图书、展览、演出三条腿走路。”杨润康说,2020年和南京市京剧团合作,尝试开办冬令营,书店提供场地,京剧团给低年级小朋友上京剧体验课。“没想到很快就报满了。”
“图书难卖是因为在网店的低价销售,如果实体书店能提供更多的原创内容,同时发挥现场体验的优势,可否找到一条生路呢?”钱晓征说,在“红楼·梦魇”主题展台上,书店既陈设了不同版本的《红楼梦》原著和红学研究专著,也有各种“红楼梦文学艺术衍生品”,比如取材于清代作画的丝巾,打开就是原著里的一个经典情节。钱晓征曾遇到一位奶奶带着孙子在店里看书,逛店时看到丝巾,一口气买了三条。
据交汇点
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