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四川经济网广元讯(程子娟 张燕 记者 侯东 文/图)连日来,在剑门关景区,一个个志愿者忙个不停,他们坚守一线为游客送去暖心服务,成为景区一道靓丽的风景线。
“我跟孩子刚刚走散了,麻烦你快帮我们找找吧!”4月30日下午,一名女士焦急地向正在景区南门口服务的志愿者求助。
接到求助后,志愿者一边安抚小孩父母情绪,一边迅速将小孩体貌特征转发至志愿者微信群。群内志愿者个个吼起小喇叭,联动配合,分头行动。仅仅用时9分钟,志愿者便帮助找回走失的小孩,暖心服务彰显出“剑阁速度”。
“贴心式”服务,不仅有速度,更有温度!
“我看见他的车停在路边,神情非常焦急,于是我主动上前询问,原来是车胎被扎破。”志愿者安睿回忆道。
5月1日,来自陕西的游客遇上了“糟心事”,去景区的路上车胎被扎破,距离最近的修车点也要3公里。看到焦急的游客,安睿没有丝毫犹豫,立即化身“修理工”,拿出随车工具更换备用胎,让游客重新安全地踏上旅游之路,赢得游客点赞。
志愿者安睿为游客更换轮胎
找孩子、修车子……类似的志愿服务在剑门关景区早已成为常态,这些雄关志愿者们化身“全能战士”,把赤热融入志愿服务,用贴心“团宠”换来游客暖心点赞。
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