邢台石油信都五站获评省工人先锋号

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中国石化新闻网讯 近日，河北省总工会传来喜讯，河北邢台石油信都五站荣获“河北省工人先锋号”称号，成为邢台市成品油销售行业唯一获得该荣誉的单位。

信都五站位于邢台市中心城区，现有员工9人，是一个敢闯敢拼、追求卓越的集体。该站聚焦“一流服务、一流业绩、一流团队”的目标，不断完善全过程、多元化服务措施，有效推动工作提档升级，一年来，该站轻油销量、便利店营业额和客户评价满意率均保持全市系统领先，该站集体及多名员工先后获得“邢台石油明星加能站”“河北石油年度先进个人”“河北石油十大杰出青年岗位能手”等多项荣誉。

信都五站将工人先锋号创建活动融入日常工作中，围绕“为民、便民、惠民”的服务宗旨，不断提升现场服务水平。优化站内动线及工艺布局，开展站容站貌美化行动，坚持推行“小喇叭”亮声服务和跑动服务，为客户营造高效舒适贴心的消费环境；立足客户需求，组建多个客户服务群，推出“试吃试饮”“上门办理业务”等个性化增值服务，打通服务群众“最后一公里”；积极践行社会责任，常态化抓好“爱心驿站”运行，以提供热水、存放餐食、加热食物等丰富便捷的“7+X”服务让广大户外工作者感受到加能站“家”一般的温暖，获得社会广泛好评。（王隆昌 赵慧）

（责任编辑：王海峰 审核：蒋文娟 ）

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